第三，建立針對(duì)于客戶服務(wù)的創(chuàng)新機(jī)制。

作為以時(shí)尚K金、千足鉑金、鈀金、珠寶鑲嵌、高端翡翠等多種品類為一體的綜合型的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，愛(ài)得康具有一站式的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，這種“一站式”和交易中心的“一站式”不一樣的地方在于其讓產(chǎn)品服務(wù)一體化，產(chǎn)品更加豐富，創(chuàng)新在于讓客戶在愛(ài)得康這一站就能挑選到所需要的貨，讓客戶拿貨省心、放心、舒心，享受一流的服務(wù)，為客戶節(jié)約更多成本。平臺(tái)系統(tǒng)服務(wù)能力的加強(qiáng)逐漸成為愛(ài)得康的特色與核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。而第一站的模式通過(guò)服務(wù)的創(chuàng)新滿足日益增長(zhǎng)的客戶各種需求。目前愛(ài)得康正圍繞著客戶服務(wù)進(jìn)行提升，緊緊抓住客戶與服務(wù)這兩個(gè)中心，力求突破和創(chuàng)新，不僅從團(tuán)隊(duì)上進(jìn)行強(qiáng)化，還將推出一本針對(duì)于客戶的《新品快遞》，并在網(wǎng)絡(luò)上通過(guò)多種方式，在第一時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品的信息傳遞給客戶，提供系統(tǒng)的營(yíng)銷支持，以多種服務(wù)方式打造高效的“中國(guó)珠寶第一站”！