Forevermark永恒印記中國區執行董事Nancy Liu
Forevermark的永恒印記讓消費者買得放心
記者:你們的宣傳策略大概是什么樣的?
Nancy:我們有一群品牌朋友,他們有藝人,有企業界的朋友等等,都是這些朋友在作宣傳。
記者:那你們是會贊助他們,還是他們會真的去消費這個品牌?
Nancy:我們沒有邀請他們拍廣告,也沒有要求他們幫忙拍封面,他們對Forevermark這個品牌本來就有一定的認識,所以會配合我們進行活動。如你所見到的,我們沒有拍廣告封面,只是一次性的活動就湊合了。
記者:你是如何向你的朋友推薦Forevermark的呢?
Nancy:Forevermark的獨特之處有別于其他鉆石或珠寶品牌。第一它代表了這個品牌的品質保證。Forevermark每一顆鉆石出生時都會有一個證書,等同于鉆石的身份證,里面注明了它的出產國家,出自哪個礦,時間日期等。無論是我向朋友介紹,或是公司向其他買家介紹,這個證書都是最好的說明。Forevermark與其他地方所產的鉆石差距重點也是在于此。外面的鉆石我們不能擔保它是否真的,它的來源,它正不正規,它是怎樣進入市場,完全沒辦法去評估,但是Forevermark的鉆石全在我們監控之中。每顆Forevermark鉆石均印有Forevermark永恒印記標識和獨一無二的認證編號,這個號是獨特的象征和保證。
Nancy:所以消費者購買后,我們都能掌握到資料。包含每一粒鉆石的圖,它的4c檔案圖我們都有存檔。例如顧客把鉆石掉了,找到的可能性也大。以下我要告訴你一個真實的故事,一位女顧客不小心遺失了裝有鉆石飾物的包包,剛好被警察撿到,警察發現里面有一顆周大福的鉆石戒指,就把戒指拿到周大福認證,通過鉆石上的印記,他們查找到是哪位客人買的,具體購買的地點等等信息,最后找到了戒指的失主。