缺乏靈魂的產品設計
中國人一直以“會模仿“而聞名于世界,這一點在珠寶圈內更是被突顯的淋漓盡致。為什么價格戰依然是各品牌的殺手锏?因為在A珠寶店里有的款式,在B珠寶店里往往也有!如果品牌高度差不多,而東西是一樣的東西,那么肯定是誰家便宜誰有優勢了。其實,真正困擾整個珠寶界的貨品問題無非就兩點:產品定位問題、產品設計問題。
1、產品定位:產品定位是品牌定位的核心體現,尤其對珠寶、服裝這一類滿足人們“美”與“個性”的商品來說。但是,這是一個讓很多珠寶企業汗顏的事情,因為對于國內諸多珠寶品牌而言,其品牌就沒有一個明確的定位,所以自然也就沒有真正意義上的產品定位。其實,無論是縱向的高、中、低端定位,亦或橫向的情感定位、技術定位,其產品都應與定位相貼合。拿沃爾沃而言,其品牌一直強調“安全”,所以沃爾沃的氣囊與防撞等安全系統始終處于高檔轎車配置最高,這就是產品定位與品牌定位完美融合的典型案例。然而,珠寶業的現實情況是,多數國內珠寶商都在模仿與抄襲其他品牌的暢銷產品,尤其在同一地域的品牌則更嚴重。在價格戰中,仿品固然會產生一定的效益,但是長久以來呢?長久以來卻會掏空品牌的靈魂,使品牌徹底淪為“商標”甚至雜牌,并遭到新生代(80后、90后)消費者的摒棄。
2、產品設計:如果說產品是珠寶品牌的靈魂,那么產品設計就是產品本身的靈魂!就國際頂級珠寶品牌而言,諸如卡地亞、蒂凡妮、梵克雅寶、杰拉德、格拉夫無一不是憑借獨創的設計作品而聞名于世。筆者始終相信,原創作品以及設計大師本身就是品牌力的一種體現,而這些作品又能夠得以流傳并贏得很多顧客的忠誠度——比如說蒂凡妮的“六爪皇冠鑲嵌鉆戒”,即使經歷了數十年,到現在也是全球消費者最為認可的經典款式。
而縱觀國內珠寶業,則是一片山寨豪氣沖天,你方抄罷我再抄!其實,造成這種現狀的主要因素有兩個:第一,意識與戰略目光問題。國內沒有哪個珠寶公司愿意拿出資源來投入珠寶設計領域,因為原創款式的風險較大,一旦批量生產可能造成滯銷,既然有歐美或者港臺現成的暢銷款,為什么不撿現成的呢?第二,知識產權意識的薄弱。即使有某個品牌誕生了個設計天才,也會因為在個把月后自己的作品被抄遍大江南北而喪失斗志。最后,品牌是越抄越沒個性,越沒個性越抄,產品無法為品牌加分,最終使得珠寶徹底淪為“高價低檔消費品”!
沒有靈魂的人就是行尸走肉,品牌亦然。如果說抄能抄出百年品牌,我相信中國早就應該有成百上千的品牌了,而不是像郎咸平說的那樣,連海爾和聯想都不算品牌。