問:鉆石世家產品有什么競爭優勢?
陳:我認為好的產品要考慮到款式、價格和消費者。我們的消費群體主要定位在收入較高的白領階層以及結婚人士,就款式來說,我們每三個月,推出季節性商品,且每次新款都有變化,如針對今年的五一節和母親節,我們推出了“愛的方程式”系列鉆飾,由以往的單鉆、小分數,改成大分數,并采用了歐洲非常先進的微鑲技術,該系列甫一推出市場就賣斷貨。我們每月在保證30%經典款的同時還會推出30個以上的新款鉆飾。象服飾流行品牌ZARA一樣,把當季最流行的鉆飾款式一網打盡。不過服裝不可改款,而鉆飾不同,我們利用了鉆飾的這一優勢,大膽地創作新款,如稍滯銷的款式我們會重新設計制作。
此外,我們的價格優勢不失為一種競爭力,鉆石世家與以色列、比利時等國的實力供應商有著良好的合作關系,大大地減少供貨的中間環節,將降低的成本直接回饋給消費者。
關于店鋪投資
記者:當珠寶行業“加盟”的經營模式大行其道時,鉆石世家獨辟蹊徑推出了“合作自營店”模式,這對鉆石世家以及投資方有何得益?
陳:隨著鉆石世家品牌的不斷壯大,引起了業內外人士的極大關注,前來申請加盟的客戶越來越多,但我們考慮到品牌的長遠發展,從維護品牌利益的角度出發,不接納純粹的加盟,推出了“合作自營店”模式,以鞏固我們的經營管理。
相對加盟店來說,“合作自營店”的投資者完全可利用品牌方的優勢資源,由品牌方全盤負責店面的日常管理,投資商只需要交納一定的貨品保證金,就可坐享其成。在此合作自營店模式中,我們把保證投資商利潤作為前提,可以說其投資風險為零。此外,該種店終端服務、產品、形象將會與直營店一樣,做到品牌形象的高度統一,從而達到迅速推廣品牌、鞏固渠道,與投資商共謀雙贏的目的。
關于中國珠寶首飾市場
記者:您如何看待目前國內的珠寶首飾市場?您認為珠寶首飾行業在連鎖經營上遇到最大的困難是什么?
陳:中國珠寶市場潛力巨大,消費力仍在不斷增長,整個行業百花齊放,競爭也是變得非常激烈,但我相信,只要我們設計出來的產品款式、工藝、價格等具有競爭力,定能贏得市場。
從我個人來說,在珠寶首飾的連鎖經營上,還未遇到過特別大的困難,我倒覺得珠寶行業在物流配送方面的風險,可能算是一個較大的困難吧。
關于家庭與事業
記者:成功的事業與和睦的家庭很難達到一個很好的平衡,您是如何解決這個問題的?
陳:孔子曾說過:“修身、齊家、治國、平天下”,修身齊家是放在首位的,對人,對事,都要懷著珍惜、欣賞、寬容、感恩的態度,很多問題都會迎刃而解。目前,成功算不上,我只能算是在追求成功的過程中。我覺得事業和家庭是互補的,家庭的和睦是事業前進的后方和保障,事業上階段性的成功,會使家庭更穩定和幸福。