本報(bào)訊(記者 謝晶) 3月27日,在蒙蒙細(xì)雨中,四輛滿載著水貝珠寶全體商戶的大巴駛出了位于廣東惠州龍門的南昆山溫泉大觀園。在這里,一場(chǎng)為期2天,以“合力發(fā)展、深化服務(wù)”為主題的水貝珠寶商戶聯(lián)誼會(huì)剛剛圓滿閉幕。
來(lái)自水貝珠寶的所有商戶及合作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人悉數(shù)到場(chǎng),并就2009年水貝珠寶的發(fā)展這一議題,與羅湖區(qū)總商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、雅諾信集團(tuán)總裁盧禮杭等全體雅諾信集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入、細(xì)致的交流與探討,是水貝珠寶規(guī)?涨暗囊淮未缶蹠(huì)。
會(huì)議于3月26日下午在國(guó)際會(huì)議廳準(zhǔn)時(shí)開始,近150席賓客在大廳內(nèi)有序入座,每處角落激蕩著友誼與希望的溫情。在會(huì)議中商戶們彼此相識(shí),結(jié)交新朋老友,交流經(jīng)驗(yàn),為水貝珠寶凝聚力的增加,創(chuàng)造了良好機(jī)會(huì)。同時(shí),以這一次聯(lián)誼會(huì)為契機(jī),商戶們與雅諾信集團(tuán)進(jìn)一步增強(qiáng)了共識(shí),并提升了與雅諾信集團(tuán)共同推進(jìn)水貝珠寶更好更快發(fā)展、共同做好做大市場(chǎng)、創(chuàng)造共贏平臺(tái)的信心與決心。
盧禮杭總裁首先在聯(lián)誼會(huì)上向全體商戶代表公布了2009年水貝珠寶各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理及發(fā)展思路,并正式介紹了水貝珠寶深化服務(wù)的具體舉措《水貝珠寶金鉆服務(wù)體系》,引得陣陣掌聲。
據(jù)悉,在過(guò)去的幾年,從無(wú)到有,從打破“前店后廠”的傳統(tǒng)珠寶經(jīng)營(yíng)模式到“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”模式,水貝珠寶在行業(yè)內(nèi)取得了驕人成績(jī)。幾年成功開發(fā)的實(shí)例,成熟的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),得到了水貝珠寶商戶的良好認(rèn)同。隨著近年來(lái)珠寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,以及金融危機(jī)導(dǎo)致整個(gè)國(guó)際珠寶行業(yè)持續(xù)疲軟,2009年無(wú)疑將是中國(guó)珠寶行業(yè)面臨大變革、大發(fā)展的重要關(guān)頭。因此,在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)下掌控發(fā)展方向,對(duì)珠寶首飾行業(yè)未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)予以剖析,無(wú)論是對(duì)于商戶自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,還是對(duì)水貝珠寶在今后的經(jīng)營(yíng)管理工作上都有著積極的指導(dǎo)作用。
盧禮杭表示,目前水貝珠寶已經(jīng)開始進(jìn)入一個(gè)平穩(wěn)發(fā)展階段,單純以珠寶地產(chǎn)的模式來(lái)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)不能再滿足水貝珠寶謀求區(qū)域品牌戰(zhàn)略發(fā)展的要求!八愔閷氁獙(shí)現(xiàn)品牌化,通過(guò)提升內(nèi)部效率,通過(guò)細(xì)化服務(wù)等方式加強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)管理!彼透露,水貝珠寶將進(jìn)一步明確“專業(yè)珠寶平臺(tái)營(yíng)運(yùn)商”的定位,以打造水貝珠寶的平臺(tái)為核心,掌握珠寶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條的每個(gè)節(jié)點(diǎn),達(dá)到創(chuàng)建全國(guó)一流的平臺(tái),同時(shí)依托水貝珠寶的平臺(tái)資源,進(jìn)一步的拓展相關(guān)業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,雅諾信集團(tuán)除了已提出打造水貝珠寶“品牌薈粹,交易盛典”的品牌戰(zhàn)略外,更出臺(tái)了《水貝珠寶金鉆服務(wù)體系》、引進(jìn)來(lái)和走出去等具體措施。這其中,尤其以為商戶提供高品質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),對(duì)水貝珠寶商戶及相關(guān)采購(gòu)商如何有效享有由水貝珠寶提供的各項(xiàng)便利服務(wù)進(jìn)行指引的《水貝珠寶金鉆服務(wù)體系》,更加引人關(guān)注。
盧禮杭表示,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化讓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)顯得激烈,這就更加考驗(yàn)品牌在應(yīng)對(duì)危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的能力。水貝珠寶要在市場(chǎng)上贏得一席之地就離不開深化服務(wù)!端愔閷毥疸@服務(wù)體系》正是對(duì)水貝珠寶專業(yè)珠寶平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的定位和深化服務(wù)工作的有力詮釋,它將成為水貝珠寶提升品牌附加值的一把“利器”。
在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),水貝珠寶相關(guān)負(fù)責(zé)人不僅詳細(xì)解析了《水貝珠寶金鉆服務(wù)體系》的8大體系、35條內(nèi)容,更帶領(lǐng)著各個(gè)服務(wù)體系的專職負(fù)責(zé)人,在所有商戶面前許下了堅(jiān)定的誓言,積極服務(wù)商戶,為商戶出謀劃策,協(xié)調(diào)各方資源,實(shí)實(shí)在在幫助商戶解決商務(wù)、金融、證照、安保、物業(yè)、宣傳、品牌、人才等方面的問(wèn)題,營(yíng)造凝心聚力、共謀發(fā)展的良好氛圍。
隨后,會(huì)議進(jìn)入了一對(duì)一討論、交流環(huán)節(jié)。當(dāng)一道道疑問(wèn)和建議被提出,現(xiàn)場(chǎng)氣氛被掀起了一個(gè)又一個(gè)高潮,雅諾信集團(tuán)總裁盧禮杭、總經(jīng)理高峰等相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)商戶的問(wèn)題一一做出了的有力解答,并得到了廣泛好評(píng)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、領(lǐng)先達(dá)物流等合作機(jī)構(gòu)也紛紛高調(diào)表達(dá)了希望與水貝珠寶在金融、商務(wù)等方面全面開始業(yè)務(wù)的態(tài)度。
盧禮杭總裁在接受采訪時(shí)表示,今后雅諾信將深入市場(chǎng),通過(guò)聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、論壇等多渠道多形式,建立互動(dòng)雙向的聯(lián)盟友好關(guān)系,為商戶搭建良好的溝通協(xié)作平臺(tái),形成行業(yè)資源共享,并以穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格,全面吸納商戶的合理建議,滿足商戶的要求。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
雅諾信總裁盧禮杭先生在會(huì)上發(fā)言
水貝珠寶相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)解析金鉆服務(wù)體系內(nèi)容
金鉆服務(wù)體系相關(guān)服務(wù)對(duì)接人與商戶見(jiàn)面
金鉆服務(wù)體系相關(guān)服務(wù)對(duì)接人現(xiàn)場(chǎng)宣誓
真諦真珠負(fù)責(zé)人發(fā)言
水貝國(guó)際珠寶交易中心總經(jīng)理高峰發(fā)言
金嘉利珠寶董事長(zhǎng)吳德榮發(fā)言
合影