網(wǎng)店撕開(kāi)暴利豁口
為什么鉆石行業(yè)會(huì)形成如此高的加價(jià)率?萬(wàn)子紅認(rèn)為原因主要有兩個(gè)方面:一是長(zhǎng)期以來(lái),鉆石消費(fèi)還被看作是少數(shù)人的奢侈需求;二是傳統(tǒng)鉆石銷售渠道的特點(diǎn)。
“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)鉆石銷售的普遍規(guī)則和模式是,百貨商城的鉆石銷售都是以聯(lián)營(yíng)的形式,商城自己不進(jìn)貨,而鉆石工廠只加工不銷售,所以就需要一個(gè)中間人,這就是各個(gè)鉆石品牌。”萬(wàn)子紅給記者算了一筆賬,“假如鉆戒從加工廠以2500元出廠,品牌商以至少4倍的價(jià)格,也就是1萬(wàn)元放在商場(chǎng)銷售。銷售所得商場(chǎng)要提取25%~30%,即2500元~3000元,而品牌商賺得的是4500元~5000元。”
由于這些原因,傳統(tǒng)珠寶商只能采取高加價(jià)率的方式,所以也就有了“三年不開(kāi)張、開(kāi)張吃三年”的說(shuō)法。
但是,在線銷售網(wǎng)站似乎成了撕開(kāi)暴利豁口的第一股力量。由于減少了中間環(huán)節(jié),以及省掉了很多店面費(fèi)用、人工成本、品牌推廣成本,鉆石的網(wǎng)購(gòu)價(jià)格比傳統(tǒng)渠道要低40%~60%,而且也涌現(xiàn)出鉆石小鳥(niǎo)、九鉆等不少知名網(wǎng)店,其中鉆石小鳥(niǎo)的年銷售額已經(jīng)突破2億元。
然而,即使售價(jià)非常誘人,但是據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2009年,國(guó)內(nèi)鉆石飾品零售市場(chǎng)總額超過(guò)了200億元,其中網(wǎng)購(gòu)鉆石的銷售額比例仍不足5%。
“首先是不能見(jiàn)實(shí)物,不能試戴,畢竟圖片和實(shí)物有差別;其次是沒(méi)有店面,萬(wàn)一質(zhì)量有問(wèn)題或者運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生糾紛都比較麻煩。”經(jīng)過(guò)一番思想斗爭(zhēng),最終選擇在實(shí)體店買鉆戒的王小姐的顧慮很有代表性。所以,現(xiàn)在很多網(wǎng)店也紛紛在建實(shí)體“體驗(yàn)店”。
暴利能否終結(jié)?
除了網(wǎng)店,也有鉆石銷售商在走另外一個(gè)路子:量販。萬(wàn)子紅的每克拉美便是這樣。今年1月1日開(kāi)業(yè)以來(lái),他幾乎每天都要回答媒體關(guān)于“如果不是假貨,怎么做到這么便宜?”的提問(wèn)。
“我們和網(wǎng)店一樣,都是直接從工廠進(jìn)貨,摒棄中間環(huán)節(jié),直接銷售給消費(fèi)者,只不過(guò)網(wǎng)店最終是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道銷售,我們是通過(guò)大賣場(chǎng)。”萬(wàn)子紅說(shuō),“其實(shí)我們這種模式并不是什么創(chuàng)新,只是把鉆石銷售從傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)中分離出來(lái),就像國(guó)美和蘇寧把電器銷售從百貨業(yè)態(tài)中分離出來(lái)進(jìn)行量販?zhǔn)戒N售一樣。所謂量販,就是低回報(bào)、靠量取勝的銷售模式。”
“比如一枚出廠價(jià)2500元的鉆戒,我們加價(jià)50%銷售,也就是3750元,不到傳統(tǒng)渠道售價(jià)10000元的四成。而裸鉆加價(jià)幅度更小。”萬(wàn)子紅說(shuō)。
在這種方式之下,能否達(dá)到一定的銷售量級(jí)是量販模式能否行得通的關(guān)鍵。
一位不愿透露姓名的著名鉆石品牌負(fù)責(zé)人在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時(shí)表示,無(wú)論是網(wǎng)店還是量販,在現(xiàn)階段還不足以改變整個(gè)市場(chǎng)的格局,特別是對(duì)主流品牌的影響會(huì)比較小。
“網(wǎng)店和量販賣場(chǎng)與品牌店面對(duì)的人群和滿足的需求是不同的,對(duì)品牌沒(méi)有要求但對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者會(huì)選擇前者,而即使再貴也要買Cartier、Tiffany的人,他還是會(huì)買的。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō),“但是,對(duì)中低端鉆石品牌的沖擊可能會(huì)比較大,而未來(lái)鉆石市場(chǎng)品牌的集中度也將會(huì)增強(qiáng),美國(guó)、日本等成熟市場(chǎng)就是如此。”